Moment A
Vous visitez et vous avez un doute
Avant même de signer un compromis, vous voulez un avis technique. Nous nous déplaçons sur le bien (avec accord du vendeur ou de l'agence) et nous remettons un avis sous 3 à 5 jours ouvrés.
Institut de pathologie du bâtimentToulouse · Montauban · Auch · Albi
Acheteur
Inspection avant achat
immobilier à Toulouse.
Un avis sur le bâti, avant de vous engager.
Vous avez visité, le bien vous plaît. Reste ce que les visites ne montrent pas : ce que le bâti a vécu, et ce qui vous attend. Nous l'inspectons pour vous — sans lien avec le vendeur ni l'agence — et vous recevez notre rapport dans vos délais de rétractation.
Pour les rétractations en cours et les compromis avancés, l'appel téléphonique permet une réponse immédiate.
Les trois moments
À chaque étape de votre achat,
un rôle pour l'expertise.
Moment B
Vous êtes en compromis avec clause suspensive
Le délai de rétractation est court. Notre intervention en urgence est possible : visite sous 24 heures, avis intermédiaire dans la foulée, rapport définitif sous 3 à 5 jours ouvrés. Précisez-nous votre date butoir dès le premier échange.
Moment C
Vous avez signé et vous voyez quelque chose
Signature passée, mais des désordres apparaissent ou s'aggravent. Selon le contexte, plusieurs voies sont ouvertes : mise en cause de la garantie décennale du constructeur, recours contre le vendeur sur dol ou vice caché. Notre rapport documente les éléments factuels indispensables au dossier.
Ce que cela change
Un avis sur le bâti
qui éclaire la décision.
L'agent immobilier défend les intérêts du vendeur. C'est son métier, ce n'est pas un reproche. Le diagnostiqueur missionné dans le cadre de la vente couvre les diagnostics réglementaires (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz). Aucun de ces deux acteurs n'a vocation à lire le bâti — ses fissures, son humidité, la stabilité de ses fondations.
Nous l'inspectons pour vous, sans lien avec le vendeur ni l'agence. L'inspection éclaire la décision, dans un sens comme dans l'autre : il nous arrive de conclure qu'un bien inquiétant en apparence est parfaitement sain — c'est la même rigueur qui rend crédibles les deux conclusions.
Le rapport acheteur
Ce que documente
le rapport remis.
Le rapport est rédigé par l'inspecteur IPB qui a mené la visite. Il est livré au format PDF, paginé, signé numériquement, avec les photos en pleine résolution. Il peut être annexé à l'acte ou utilisé comme pièce technique dans une négociation ou un recours.
CONTENU DU RAPPORT
Photos datées et géolocalisées des désordres observés
Mesures au fissuromètre, dimensionnement précis
Qualification de chaque désordre : esthétique, superficiel, structurel
Identification des causes probables et de leur évolution prévisible
Marche à suivre si des interventions sont nécessaires
Avis sur la stabilité globale du bâti
Document utilisable comme pièce à un éventuel recours ou à une négociation
Un cas suivi
Toulouse Saint-Cyprien · Appartement T3
2024.
Contexte
Compromis signé sous condition suspensive de diagnostic du bâti. Bien : T3 de 65 m² au troisième étage d'un immeuble en pierre de 1965. Acheteur ayant remarqué une fissure verticale traversante de 4 mm en façade arrière, doublée d'une fissure intérieure correspondante dans le séjour. Délai de 18 jours avant l'échéance de la condition suspensive.
Intervention
Visite sur site programmée sous 24 heures avec accord de l'agence. Mesures au fissuromètre adhésif sur les deux faces de la fissure traversante, niveau laser pour vérifier l'horizontalité du plancher (basculement de 8 mm sur 5 m vers la façade), examen des indices secondaires. Consultation des archives du syndic confirmant l'absence de travaux structurels récents sur la copropriété. Avis intermédiaire transmis à l'acheteur dans les 48 heures suivant la visite. Rapport définitif remis en 4 jours ouvrés.
Issue
Le rapport a qualifié la fissure de stabilisée — absence de mouvement actif sur la base des indices observés (joints de carrelage intacts, pas de traces de réparation antérieure). L'acheteur a poursuivi la signature au prix annoncé, le rapport étant annexé à l'acte authentique sur recommandation du notaire.
Notre processus
Cinq étapes,
compatibles avec vos délais.
- 01
Premier contact
Vous nous appelez ou nous écrivez. Nous évaluons en quelques heures si le dossier nécessite une visite et dans quel délai.
- 02
Coordination avec le vendeur ou l'agence
Nous prenons contact pour fixer le rendez-vous de visite.
- 03
Visite sur site
Sous 72 heures en standard. Sous 24 heures en urgence selon disponibilité.
- 04
Avis intermédiaire
Pour les dossiers urgents, un avis technique peut être donné dans les 48 heures suivant la visite, avant le rapport définitif.
- 05
Rapport définitif
Remis sous 3 à 5 jours ouvrés après la visite. Document technique complet, versable au dossier d'achat.
Nos délais
Une visite, un avis intermédiaire
si urgence, un rapport en main.
DÉLAI
Visite sous 72h en standard, sous 24 heures en urgence. Avis intermédiaire dans les 48 heures suivant la visite pour les dossiers urgents. Rapport définitif remis sous 3 à 5 jours ouvrés.
LE PREMIER ÉCHANGE
Décrivez-nous le bien et votre échéance : nous vous indiquons si nous pouvons intervenir dans vos délais, et nous vous précisons les conditions de vive voix. Le premier échange téléphonique est sans engagement.
Questions fréquentes
Sur l'expertise
avant achat.
Le vendeur ne veut pas que je fasse intervenir un expert. Que faire ?
Le vendeur ne peut pas s'opposer à ce que vous fassiez expertiser un bien que vous envisagez d'acheter. Il peut en revanche refuser l'accès au bien — ce qui est, en soi, un signal. En pratique, dans la majorité des dossiers que nous traitons, l'accès est accordé sans difficulté, parfois en présence de l'agent immobilier. Si l'accès est refusé sans motif, nous pouvons rédiger un avis sur la base des éléments visibles depuis l'espace public et des photos disponibles.
Mon agent immobilier dit que les diagnostics réglementaires suffisent. Est-ce vrai ?
Les diagnostics réglementaires (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, termites, ERP) couvrent ce que la loi impose au vendeur de communiquer. Aucun de ces diagnostics ne traite du bâti lui-même, des fissures, ou de la stabilité des fondations. Pour ces sujets, une inspection technique du bâti est le seul moyen d'obtenir un avis documenté.
Combien coûte un recours sur vice caché ou sur dol ?
Cette question relève du droit, et nous orientons systématiquement vers un avocat spécialisé en droit immobilier. Notre intervention se limite à l'établissement du rapport technique qui documente les désordres et leurs causes — pièce centrale de tout recours, mais qui ne se substitue pas au conseil juridique.
Vous intervenez sur les biens en VEFA ou en construction récente ?
Oui. Pour les biens en cours de livraison ou récemment livrés, nous pouvons intervenir en visite de pré-livraison, en accompagnement de réception, ou en contre-expertise après livraison. Sur les bâtiments de moins de 10 ans, la garantie décennale du constructeur peut être engagée — notre rapport documente les éléments factuels nécessaires à cette procédure.
Peut-on faire l'expertise sans la présence du vendeur ?
Oui, c'est même le cas le plus fréquent. La présence de l'agent immobilier suffit généralement. Le vendeur n'est pas tenu d'être présent. La visite est un échange technique entre notre institut et vous (ou la personne que vous mandatez).
Voir notre méthode complète de diagnostic →
Vous êtes vendeur ? Le même examen existe avant une mise en vente.
Avant de signer,
faites lire le bâti.
Décrivez-nous le bien, votre échéance, et les désordres observés. Nous vous indiquons en quelques heures si nous pouvons intervenir dans vos délais.
Démarrer un dossier
Une fissure, une trace d'humidité,
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Décrivez-nous votre situation. Notre institut vous répond sous 48 heures, sans engagement.