Moment A
Vous visitez et vous avez un doute
Avant même de signer un compromis, vous voulez un avis technique. Nous nous déplaçons sur le bien (avec accord du vendeur ou de l'agence) et nous remettons un avis sous 3 à 5 jours ouvrés.
Avis structurel indépendant. Délais compatibles avec votre rétractation.
Vous achetez. Vous avez vu des fissures, ou un doute sur la structure du bien. L'institut intervient en avis indépendant, sans aucun lien avec le vendeur ni l'agence. Notre rapport vous donne les éléments factuels pour décider — continuer, négocier, ou ne pas signer.
Pour les rétractations en cours et les compromis avancés, l'appel téléphonique permet une réponse immédiate.
Moment A
Avant même de signer un compromis, vous voulez un avis technique. Nous nous déplaçons sur le bien (avec accord du vendeur ou de l'agence) et nous remettons un avis sous 3 à 5 jours ouvrés.
Moment B
Le délai de rétractation est court. Notre intervention en urgence est possible : visite sous 24 heures, avis intermédiaire dans la foulée, rapport définitif sous 3 à 5 jours ouvrés. Précisez-nous votre date butoir dès le premier échange.
Moment C
Signature passée, mais des désordres apparaissent ou s'aggravent. Selon le contexte, plusieurs voies sont ouvertes : mise en cause de la garantie décennale du constructeur, recours contre le vendeur sur dol ou vice caché. Notre rapport documente les éléments factuels indispensables au dossier.
L'agent immobilier défend les intérêts du vendeur. C'est son métier, ce n'est pas un reproche. Le diagnostiqueur missionné dans le cadre de la vente couvre les diagnostics réglementaires (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz). Aucun de ces deux acteurs n'a vocation à analyser la structure du bâti.
L'institut est indépendant. Nous n'avons aucun lien avec le vendeur, l'agence, le notaire. Notre rapport dit ce que nous voyons.
Le rapport est rédigé par l'ingénieur qui a mené la visite. Il est livré au format PDF, paginé, signé numériquement, avec les photos en pleine résolution. Il peut être annexé à l'acte ou utilisé comme pièce technique dans une négociation ou un recours.
CONTENU DU RAPPORT
Photos datées et géolocalisées des désordres observés
Mesures au fissuromètre, dimensionnement précis
Qualification de chaque désordre : esthétique, superficiel, structurel
Identification des causes probables et de leur évolution prévisible
Estimation des coûts de remise en état si interventions nécessaires
Avis sur la stabilité globale du bâti
Document utilisable comme pièce à un éventuel recours ou à une négociation
Compromis signé sous condition suspensive d'expertise structurelle. Bien : T3 de 65 m² au troisième étage d'un immeuble en pierre de 1965. Acheteur ayant remarqué une fissure verticale traversante de 4 mm en façade arrière, doublée d'une fissure intérieure correspondante dans le séjour. Délai de 18 jours avant l'échéance de la condition suspensive.
Visite sur site programmée sous 24 heures avec accord de l'agence. Mesures au fissuromètre adhésif sur les deux faces de la fissure traversante, niveau laser pour vérifier l'horizontalité du plancher (basculement de 8 mm sur 5 m vers la façade), examen des indices secondaires. Consultation des archives du syndic confirmant l'absence de travaux structurels récents sur la copropriété. Avis intermédiaire transmis à l'acheteur dans les 48 heures suivant la visite. Rapport définitif remis en 4 jours ouvrés.
Le rapport a qualifié la fissure de stabilisée — absence de mouvement actif sur la base des indices observés (joints de carrelage intacts, pas de traces de réparation antérieure). L'acheteur a poursuivi la signature au prix annoncé, le rapport étant annexé à l'acte authentique sur recommandation du notaire.
Vous nous appelez ou nous écrivez. Nous évaluons en quelques heures si le dossier nécessite une visite et dans quel délai.
Nous prenons contact pour fixer le rendez-vous de visite.
Sous 72 heures en standard. Sous 24 heures en urgence selon disponibilité.
Pour les dossiers urgents, un avis technique peut être donné dans les 48 heures suivant la visite, avant le rapport définitif.
Remis sous 3 à 5 jours ouvrés après la visite. Document technique complet, versable au dossier d'achat.
Expertise standard avant achat. Pour les dossiers en urgence (rétractation en cours, compromis sous échéance), un supplément peut s'appliquer selon le délai demandé. Le tarif définitif vous est confirmé à l'issue du premier échange selon la complexité du dossier.
Visite sous 72h en standard, sous 24 heures en urgence. Avis intermédiaire dans les 48 heures suivant la visite pour les dossiers urgents. Rapport définitif remis sous 3 à 5 jours ouvrés.
Décrivez-nous le bien, votre échéance, et les désordres observés. Nous vous indiquons en quelques heures si nous pouvons intervenir dans vos délais.
Décrivez-nous votre situation en 2 minutes. Notre institut vous rappelle sous 48h. Gratuit, sans engagement.