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Échanger avec l’institut

Prendre rendez-vous avec l'institut IPB à Toulouse.
Quinze minutes, un échange technique.

Avant de vous engager, parlez de votre projet de réparation avec un coordinateur de l’institut. Vous décrivez la situation ; il vous explique les suites possibles et le type de spécialiste qu’elle appelle.

Cet échange est sans engagement. À l'issue, vous décidez de la suite : confier votre projet à un spécialiste du réseau, le préciser d’abord, ou simplement surveiller l’évolution si rien n’est à réparer.

  • —Échange direct avec l'équipe de l'institut
  • —Sans engagement de votre part
  • —Aucune entreprise ne vous contacte sans votre accord
  • —Un seul interlocuteur jusqu’à la réception
Après notre échange

Trois suites possibles,
jamais de pression.

01

Vous confiez votre projet au spécialiste adapté

L’institut choisit le spécialiste du réseau selon la cause du désordre et votre secteur, et organise sa visite technique. Votre coordinateur vous suit jusqu’à la réception du chantier.

02

Rien n’est à réparer pour l’instant

Si, d’après vos réponses et vos photos, rien ne paraît justifier de travaux, nous vous le disons franchement et vous apprenons à surveiller l’évolution de votre fissure. Seul un professionnel sur place peut conclure. Aucune entreprise ne vous appellera.

03

Vous décidez de prendre du temps pour réfléchir

Vous repartez avec nos coordonnées. Aucune relance commerciale, aucune pression.